I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Cài đặt, cấu hình hệ điều hành và phần mềm cho máy chấm công, máy tính người dùng.
• Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các sự cố CNTT phát sinh cho người dùng hàng ngày theo phân công.
• Hướng dẫn CBNV sử dụng Office1, Office 365 và các phần mềm chuyên môn.
• Hỗ trợ vận hành các thiết bị CNTT dùng chung như thiết bị mạng, camera, điện thoại, thiết bị hội nghị truyền hình…
• Kiểm tra, bảo trì định kỳ hệ thống và thiết bị CNTT, đảm bảo hoạt động ổn định.
• Tư vấn, đề xuất phương án sửa chữa, thay thế, nâng cấp thiết bị/hệ thống khi cần.
• Phối hợp đánh giá, lựa chọn thiết bị và nhà cung cấp dịch vụ CNTT.
• Tham gia hỗ trợ, xử lý kỹ thuật sự cố trong công tác tổ chức các kỳ thi.
• Hỗ trợ đào tạo/hướng dẫn CNTT cho nhân viên mới và CBNV khi có yêu cầu.
• Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của Trưởng nhóm/Trưởng phòng.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học Khá trở lên chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm IT Helpdesk; am hiểu hệ thống mạng, thiết bị tin học văn phòng.
• Ưu tiên nắm rõ công việc hỗ trợ tổ chức thi các bài thi trên máy
• Thành thạo Microsoft Office; có kỹ năng xử lý, sửa chữa, bảo trì thiết bị CNTT.
• Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp và chịu được áp lực công việc.

III. QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

• Thu nhập: 13 – 18 triệu (deal theo năng lực). Thử việc 02 tháng hưởng từ 90% trở lên mức lương chính thức;
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 02 tháng thử việc;
• Nhận được mức lương phù hợp năng lực, tăng lương định kì hàng năm;
• Phúc lợi: Ốm đau, kết hôn, hiếu hỉ, ngày lễ, ngày sinh nhật, khám sức khỏe hàng năm, du lịch hàng năm;
• Chế độ nghỉ phép và quy đổi phép dư thành tiền mặt;
• Chế độ thưởng Lễ, Tết & thưởng cuối năm căn cứ vào đánh giá cá nhân và tình hình kinh doanh của công ty);
• Làm việc tại môi trường giáo dục với 5 giá trị văn hóa cốt lõi: Hoạt động chuyên nghiệp; Tiên phong đổi mới; Chất lượng quốc tế; Hợp tác bền vững; Nội bộ đoàn kết;
• Các chương trình đào tạo phát triển và đào tạo kĩ năng chuyên môn.

IV. THÔNG TIN KHÁC

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
• Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00), Sáng Thứ 07 Work From Home

Địa điểm làm việc:

• Văn phòng IIG Việt Nam: Số 217 phố Quan Hoa, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội.